저희 입장에서도 여기서 다 주관해주시면 저희도 편하잖아요. 저는 이 장서라는 회사를 모르고, 장지 알아보다가 알게되었는데 어제 통화해주신 분이 너무 자세하게 알려주셔서 그 분 때문에라도 여기서 해야 한다고 했어요. 어찌나 이 답답했던 부분을 자세하게 설명해주시던지 은근히 기분이 편안해지더라구요. 그래서 이미지가 좋았어요. 너무 모르는 입장에서 너무 많이 알았고, 참 감사해요.

다 친절하고 상세하게 설명해주셔서 너무 좋다, 기분이 좋다, 어머님이 돌아가실지도 모르는데 기분이 좋다고 말하는 것도 좀 이상한데 어쨌든 감사하네요. 인터넷 찾아봐도 뭐가 많긴 한데, 내용도 다 다르니까 뭐가 맞는지도 모르겠고, 여기서 이렇게 다 정리해주고 해주시니까 너무 좋네요.

어머니 수목장을 알아보는 중에 다음 포털에서 경기도 수목장을 검색하여 찾던 중에 알게되었음. 수목장 관련 비용을 미리 확인 할 수 있었고 담당자와의 상담시간도 예약을 해 주셔서 쉽게 계약 할 수 있었음. 필요한 사람이 생기면 장서 서비스를 강력하게 추천하고 싶음. 좋은 수목과 비용으로 계약할 수 있어서 감사합니다.

수목장을 알아보다가 장서를 알게되었는데, 좋은 곳들을 추천해주고, 확실한 정보들을 편리하게 볼수 있도록 해줘서 너무 만족

아버지 산소 이장을 준비하려고 검색하다가 장서를 알게됨. 비교적 조건에 가까운 시설 정보를 제공해주셨고, 편리하게 장지를 준비할 수 있었음

가족간 의견 불일치로 최종 계약을 하지 못했지만, 친절하게 상담해주고, 중간중간 문의들에도 성의껏 답변해주셔서 너무 만족했어요. 특히 시설 정보를 장서 홈페이지에서 한 번에 볼수 있어서 너무 편리했어요. 다음에 다른 가족 장지가 필요한 상황이 생긴다면, 직접 정보도 찾아보면서 장서에 맡길 예정이에요.

사실, 겪기전에는 이러한 서비스나 정보가 얼마나 필요하고 중요한지 모를뿐아니라, 있는지조차 모릅니다. 앞으로 장서가 널리 알려지게 된다면, 유가족으로써는 감정적으로 휘몰아쳐 힘든데 현실적으로는 결정을 재촉당하는 많은 순간들에서 진심으로 도움을 받을 수 있어 많이 마음이 놓일것같습니다. 물론 제게도 많이 도움이 되어서 너무감사합니다. 복 많이 받으시고, 항상 응원하겠습니다.

정말 도움이 절실히 필요한 상황에 제일 현실적으로도 감정적으로도 많이 도움이 되어주셔서 감사합니다. 장서 덕분에, 점검해야하는 방면을 심사숙고하여 후회없이 그나마 덜 죄스러운 마음으로 모실 수 있게 된거같아 정말 좋은 기회와 대표님들을 잘 만나 다행이라 생각듭니다.

사실, 감정적이고 정신없는 상황에다가 인터넷 정보는 정말 없거나 광고가 가득하고, 꼼꼼히 알아보고싶어도 감정적, 체력적, 시간적 으로도 힘들고, 주변친인척이나 지인분들의 개인적인 경험들만이 정보가 되는 상황이었어서, 혼란스럽고 죄책감도 들게 되었었는데, 세심하고 개인맞춤 상담과 전문적이고 현실적인 정보들도 알려주시고, 달라지는 상황과 니즈들에 유연하게 맞춰주시며 방안모색을 신속히 해주시고, 매번 연락마다 친절한 CS까지 매우 감사했습니다. 꼭 번창하셨으면 좋겠습니다. 추후에 다시 장서서비스를 이용하게 될때에 다시 연락드리며,믿고 맡길수있을것같습니다.

종교에 따른 다양한 시설들 설명과 고인의 안치 방향성에 대해 충분히 고려할수있는 맞춤성 정보, 다양한 업체들과의 컨택을 즉각적으로 대신해주고 매우 빠른 피드백, 유가족의 각 사정에 맞는 내용들 (교통편, 금액을 명료하게 제시, 낯설고 경황이 없는상황에 계약에 대한 주의해야할 중요한 점들과 계약시 고려해야할 부분들에 대해 현실적인 가능성 제시, 등) , 직접가서 시설을 볼때와 영상으로 시설을 볼때 매우 느낌이 똑같고, 금액적인 부분도 미리 안내받아서인지 타시설을 고려해볼 필요없이 첫 방문시에 원하는 시설을 빠르게 계약할수있던 점, 계약서 작성 할 때 까지 곁에서 꼼꼼히 챙겨주신 세심한 배려, 문자/전화/ 카톡/이메일 을 통해 어떻게든 연락이 닿을수있게 모든방면으로 연락을 여러번 해주신 배려 등 너무 좋았습니다.