안녕하세요. 장서입니다.
오늘은 장서의 문을 두드려주신 고객님의 솔직한 장서 이용 후기를 들려드리려고 해요.
장서는 장례부터 장지까지 모든 과정을 돕고 있는데요. 아무래도 장례 과정은 모두에게 생소하다 보니 어떻게 진행되는지, 믿고 맡겨도 괜찮을지 고민이 되실 거예요.
지난 9월 초, 저희에게 연락 주셨던 심OO 선생님도 똑같은 걱정을 하고 계셨어요. 장서에 전화를 걸기 전에 참고하실 수 있도록, 심OO 선생님께서 장서와 상담을 진행하고 장지 준비부터 부모님 장례까지 잘 치르셨던 후기를 들려드릴게요.
선생님, 안녕하세요. 지난 9월에 처음 저희에게 전화를 주셨죠.
처음 문의하셨을 때 어떤 상황이었나요?
처음에는 장서에서 올린 봉안당 소개 블로그 글을 보고 전화를 했어요. 봉안당 사무실인 줄 알았는데, 장지를 소개해 주고 장례도 도와주는 서비스라고 하더라고요. 딱 저희한테 필요한 서비스라 상담을 받았죠.
같이 살던 저희 어머니가 올해로 95세이셨어요. 점점 곡기를 끊어가시는 게 눈에 보였죠.
"이제 이별이 얼마 남지 않았구나.." 싶어서 부모님 장례를 준비하려고 했어요. 오래전에 돌아가신 아버지도 이장해서 같이 모시고 싶었고요.
그런데 이 나이가 되도록 직접 장례를 치러본 적이 없어서 아무것도 모르겠더라고요. 인터넷에 찾아봐도 뭐가 많기 한데, 내용도 다 다르니까 뭐가 맞는지도 모르겠고요.
처음에 전화 주셨을 때, 장례가 처음이라고 하셔서 열심히 설명해 드렸던 게 기억납니다.
원래는 봉안당을 선택하려고 하셨죠?
처음에는 납골당(봉안당)으로 하려고 했죠. 납골당이 지금은 '봉안당'이라는 것도 그때 처음 알았네요.(웃음) 그런데 봉안당이 뭔지, 수목장이 뭔지 장단점을 설명해 주시니까 우리 가족이 원하는 방식은 수목장이라는 걸 알았어요. 봉안당은 관리비를 계속 내면서 누군가 관리를 해야 한다니까, 다음 세대에게 부담을 주고 싶지 않아서요.
장서에서 수목장 시설들을 추천해 주셔서 편했어요. 장지 선택지가 생각보다 많고, 고려할 것들도 많더라고요. 장서가 아니었다면 혼자서 이 많은 걸 다 비교해 보지도 못하고 좋은 선택을 하지 못했을 것 같아요.
부모님 장지를 고르실 때 고민됐던 부분으로는 어떤 것들이 있었나요?
일단, 어머니가 종교가 기독교라서 사찰 시설은 피하고 싶었어요. 그리고 아무래도 집에서 너무 멀지 않았으면 했고요. 오고 가기 편하려면 주차장도 넓어야겠더라고요.
이런저런 조건을 말씀드리니까 그에 맞춰서 소개해 주셨고, 답사까지 같이 도와주셔서 꼼꼼하게 둘러볼 수 있었어요. 고민 끝에 용인 로뎀파크로 결정했어요.
주변에 얘기 들어보니까 장지를 답사까지 해본 경우는 거의 없더라고요. 실제로 답사를 해보니 제가 인터넷으로 찾아본 정보와는 다른 부분도 있고, 특히 수목장 나무 크기 같은 건 실제 눈으로 봐야 알겠기에, 답사하길 잘했다는 생각이 들었어요. 장서가 아니었다면 답사 생각은 못 했겠죠. 정말 고마워요. 그리고 신경 써주신 덕분에 10% 할인을 받아서 저렴하게 분양받을 수 있었던 것도 감사했습니다.
저희가 장지 뿐 아니라 장례 서비스도 도와드렸는데, 칭찬을 많이 해주셔서 저희도 뿌듯했습니다. 상담을 받으시면서 가장 만족하셨던 점은 무엇이었을까요?
부모님 장례부터 장지까지 다 해주시고, 친절하게 설명까지 해주시니까 아무것도 모르는 입장에서는 당연히 좋았죠.
저는 어머니가 돌아가시면 어떻게 대처해야 하는지도 몰랐고요. 조문객을 안 받고 가족끼리만 조용하게 치를 건데, 그럴 때 비용이 어떻게 되는지 등등 궁금한 점이 너무 많았는데 다 친절하고 상세하게 설명해 주셔서 너무 좋았어요.
특히 후불 상조 서비스에 가입할 때, 30분 동안이나 상세하게 상담해 주셨거든요. 장례 서비스 비용 구조, 상품 종류, 부모님 임종하셨을 때의 대처 방법, 장례 진행 절차 같은 것들이요. 통화했던 분이 어찌나 자세하게 알려주시는지, 그분 때문에라도 여기서 해야 한다고 했어요. 모르는 입장에서 덕분에 많이 알았고, 참 감사해요.
며칠 전 어머님 별세 연락에 저희도 마음이 무거웠어요. 작별 인사를 잘 하셨다니 다행입니다.
마지막 후기로 장서에 남기고 싶은 말씀이 있다면 편하게 해주세요.
곧 돌아가실 거라고 각오하긴 했지만, 막상 새벽에 돌아가시니까 난감하긴 했는데요. 덕분에 잘 치렀어요. 보내주신 장례지도사도 친절하게 잘해주셔서 감사했습니다.
이 나이에 부모님 장례라는 큰 경험을 했는데, 장서에서 너무 잘 도와주셔서 마음의 짐을 조금 놓고 잘할 수 있었어요. 정말 너무너무 감사합니다.
지금까지 심OO 선생님의 장지 준비 후기와 상담 과정을 들려드렸어요. 선생님께서는 마지막까지 장서에게 계속해서 "너무 감사해요."라는 말씀을 반복해 주셨는데요. 고인이 가시는 마지막 길에, 그 길을 준비하는 가족분들께 장서가 조금이라도 도움이 됐다면, 저희 또한 감사한 마음이 큽니다.
심OO 선생님처럼 부모님 장례를 앞두고 계시나요?
장례나 장지에 대해 아무것도 몰라도 괜찮습니다. 장서가 부모님을 모시듯 쉽고 자세하게 도와드리겠습니다.
안녕하세요. 장서입니다.
오늘은 장서의 문을 두드려주신 고객님의 솔직한 장서 이용 후기를 들려드리려고 해요.
장서는 장례부터 장지까지 모든 과정을 돕고 있는데요. 아무래도 장례 과정은 모두에게 생소하다 보니 어떻게 진행되는지, 믿고 맡겨도 괜찮을지 고민이 되실 거예요.
지난 9월 초, 저희에게 연락 주셨던 심OO 선생님도 똑같은 걱정을 하고 계셨어요. 장서에 전화를 걸기 전에 참고하실 수 있도록, 심OO 선생님께서 장서와 상담을 진행하고 장지 준비부터 부모님 장례까지 잘 치르셨던 후기를 들려드릴게요.
처음에는 장서에서 올린 봉안당 소개 블로그 글을 보고 전화를 했어요. 봉안당 사무실인 줄 알았는데, 장지를 소개해 주고 장례도 도와주는 서비스라고 하더라고요. 딱 저희한테 필요한 서비스라 상담을 받았죠.
같이 살던 저희 어머니가 올해로 95세이셨어요. 점점 곡기를 끊어가시는 게 눈에 보였죠.
"이제 이별이 얼마 남지 않았구나.." 싶어서 부모님 장례를 준비하려고 했어요. 오래전에 돌아가신 아버지도 이장해서 같이 모시고 싶었고요.
그런데 이 나이가 되도록 직접 장례를 치러본 적이 없어서 아무것도 모르겠더라고요. 인터넷에 찾아봐도 뭐가 많기 한데, 내용도 다 다르니까 뭐가 맞는지도 모르겠고요.
처음에는 납골당(봉안당)으로 하려고 했죠. 납골당이 지금은 '봉안당'이라는 것도 그때 처음 알았네요.(웃음) 그런데 봉안당이 뭔지, 수목장이 뭔지 장단점을 설명해 주시니까 우리 가족이 원하는 방식은 수목장이라는 걸 알았어요. 봉안당은 관리비를 계속 내면서 누군가 관리를 해야 한다니까, 다음 세대에게 부담을 주고 싶지 않아서요.
장서에서 수목장 시설들을 추천해 주셔서 편했어요. 장지 선택지가 생각보다 많고, 고려할 것들도 많더라고요. 장서가 아니었다면 혼자서 이 많은 걸 다 비교해 보지도 못하고 좋은 선택을 하지 못했을 것 같아요.
일단, 어머니가 종교가 기독교라서 사찰 시설은 피하고 싶었어요. 그리고 아무래도 집에서 너무 멀지 않았으면 했고요. 오고 가기 편하려면 주차장도 넓어야겠더라고요.
이런저런 조건을 말씀드리니까 그에 맞춰서 소개해 주셨고, 답사까지 같이 도와주셔서 꼼꼼하게 둘러볼 수 있었어요. 고민 끝에 용인 로뎀파크로 결정했어요.
주변에 얘기 들어보니까 장지를 답사까지 해본 경우는 거의 없더라고요. 실제로 답사를 해보니 제가 인터넷으로 찾아본 정보와는 다른 부분도 있고, 특히 수목장 나무 크기 같은 건 실제 눈으로 봐야 알겠기에, 답사하길 잘했다는 생각이 들었어요. 장서가 아니었다면 답사 생각은 못 했겠죠. 정말 고마워요. 그리고 신경 써주신 덕분에 10% 할인을 받아서 저렴하게 분양받을 수 있었던 것도 감사했습니다.
부모님 장례부터 장지까지 다 해주시고, 친절하게 설명까지 해주시니까 아무것도 모르는 입장에서는 당연히 좋았죠.
저는 어머니가 돌아가시면 어떻게 대처해야 하는지도 몰랐고요. 조문객을 안 받고 가족끼리만 조용하게 치를 건데, 그럴 때 비용이 어떻게 되는지 등등 궁금한 점이 너무 많았는데 다 친절하고 상세하게 설명해 주셔서 너무 좋았어요.
특히 후불 상조 서비스에 가입할 때, 30분 동안이나 상세하게 상담해 주셨거든요. 장례 서비스 비용 구조, 상품 종류, 부모님 임종하셨을 때의 대처 방법, 장례 진행 절차 같은 것들이요. 통화했던 분이 어찌나 자세하게 알려주시는지, 그분 때문에라도 여기서 해야 한다고 했어요. 모르는 입장에서 덕분에 많이 알았고, 참 감사해요.
곧 돌아가실 거라고 각오하긴 했지만, 막상 새벽에 돌아가시니까 난감하긴 했는데요. 덕분에 잘 치렀어요. 보내주신 장례지도사도 친절하게 잘해주셔서 감사했습니다.
이 나이에 부모님 장례라는 큰 경험을 했는데, 장서에서 너무 잘 도와주셔서 마음의 짐을 조금 놓고 잘할 수 있었어요. 정말 너무너무 감사합니다.
지금까지 심OO 선생님의 장지 준비 후기와 상담 과정을 들려드렸어요. 선생님께서는 마지막까지 장서에게 계속해서 "너무 감사해요."라는 말씀을 반복해 주셨는데요. 고인이 가시는 마지막 길에, 그 길을 준비하는 가족분들께 장서가 조금이라도 도움이 됐다면, 저희 또한 감사한 마음이 큽니다.
심OO 선생님처럼 부모님 장례를 앞두고 계시나요?
장례나 장지에 대해 아무것도 몰라도 괜찮습니다. 장서가 부모님을 모시듯 쉽고 자세하게 도와드리겠습니다.